Ecualead LLC
Última actualización: 1 de julio de 2026
Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el acceso y uso de los servicios ofrecidos por Ecualead LLC ("la Compañía", "el Consultor"), sociedad de responsabilidad limitada del Estado de Florida, incluyendo el Sistema Integral de Adharapp y sus Engines con IA. Al contratar nuestros Servicios, usted ("el Cliente") declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos.
Ecualead LLC presta servicios de consultoría en softare, automatización e inteligencia artificial, orientados a ayudar a profesionales en ventas automatizadas, agendar citas y cobranzas. El alcance específico de cada proyecto —incluyendo pilares como propuesta de valor, presencia digital, publicidad, agendamiento y capacitación en ventas — se detalla en la propuesta comercial firmada por el Cliente.
El Cliente entiende que Ecualead LLC actúa como consultor de software e IA independiente, y no como empleado, agente, abogado, contador, asesor financiero ni profesional de la salud. La Compañía no garantiza resultados específicos de facturación o retorno de inversión; los resultados dependen de múltiples factores fuera de nuestro control, incluida la ejecución del Cliente, su mercado y su presupuesto publicitario.
La relación entre las partes finaliza al concluir el proyecto o contrato vigente, salvo que se acuerde una nueva relación mediante un contrato separado.
Las tarifas de implementación e inversión mensual se establecen en la propuesta comercial entregada al Cliente. Los pagos se procesan mediante los métodos autorizados por la Compañía (transferencia bancaria o tarjeta). En caso de pagos recurrentes, el Cliente autoriza el cobro periódico correspondiente.
Si un pago se encuentra vencido, la Compañía se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso a los Servicios hasta que la cuenta esté al día. Costos de terceros —como publicidad en Meta Ads, dominio web, WhatsApp API o grabación profesional— corren por cuenta del Cliente y se facturan por separado, según lo indicado en la propuesta comercial.
Las condiciones de reembolso, si aplican, se establecen en el contrato de servicios firmado individualmente con cada Cliente.
Ambas partes se comprometen a mantener en estricta confidencialidad la información compartida durante la prestación del Servicio —incluyendo estrategias de software e IA, no divulgará a terceros sin autorización previa por escrito, salvo que la ley lo requiera.
El Cliente no divulgará a terceros datos obtenidos en el marco de esta relación, incluidos nombres, contactos o materiales de campaña propiedad de la Compañía.
El método Clinic Filter™, así como todos los materiales, guiones, sistemas, plantillas y procesos desarrollados por Ecualead LLC, son propiedad exclusiva de la Compañía y están protegidos por derechos de autor. El Cliente recibe una licencia limitada de uso individual para su propia práctica, sin derecho a revender, sublicenciar o distribuir dichos materiales con fines comerciales propios.
Los contenidos, guiones y creatividades producidos específicamente para la marca del Cliente (por ejemplo, videos, anuncios o copys personalizados) le pertenecen al Cliente una vez pagados en su totalidad, salvo que se pacte lo contrario por escrito.
El Servicio se ofrece con fines estrictamente de consultoría y capacitación en software e IA. El Cliente es responsable de implementar las recomendaciones brindadas, de cumplir con las regulaciones de publicidad y ejercicio médico/odontológico aplicables en su jurisdicción, y de la veracidad de la información y testimonios que provea para las campañas.
El Cliente reconoce que, como en cualquier iniciativa de software e IA, los resultados pueden variar según su mercado, inversión publicitaria y ejecución.
Nos esforzamos por brindar un servicio continuo e ininterrumpido. Sin embargo, pueden ocurrir interrupciones debido a actualizaciones de plataformas externas (Meta, GoHighLevel, WhatsApp, entre otras) fuera de nuestro control. En tales casos, trabajaremos para restaurar el servicio lo antes posible, sin garantizar tiempos específicos.
El acceso a plataformas, automatizaciones y CRM se mantiene mientras el Cliente esté al día con sus pagos o dentro de un período activo de servicio.
El Cliente utiliza los Servicios de Ecualead LLC bajo su propio riesgo. La Compañía, sus socios, empleados y colaboradores no serán responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o mal uso de los Servicios. La Compañía no asume responsabilidad por errores u omisiones en los materiales entregados, sin perjuicio de su compromiso de corregirlos de buena fe.
Los casos de éxito y resultados mostrados en nuestro material comercial reflejan experiencias reales de clientes anteriores, pero no constituyen una garantía de resultados similares para todo Cliente.
Cualquiera de las partes puede terminar la relación conforme a los términos establecidos en el contrato de servicios firmado. Ecualead LLC se reserva el derecho de suspender o cancelar el Servicio en caso de incumplimiento de estos Términos, falta de pago, o conducta que perjudique a la Compañía o a otros clientes.
Ante cualquier controversia, las partes procurarán resolverla primero mediante negociación de buena fe. De no lograrse un acuerdo, la disputa podrá someterse a arbitraje o a los tribunales competentes, según lo determine el contrato de servicios aplicable. Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos.
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, contáctenos a través de:
Ecualead LLC
Correo: gerencia@ecualead.com
Teléfono: +593 99 832 8746
Sitio web: www.ecualead.com
Domicilio: 2 S Biscayne Boulevard, Suite 3200 #6670, Miami, Florida 33131, Estados Unidos
© 2026 Ecualead LLC. Todos los derechos reservados.